Servicio de mantenimiento de software de MathWorks

Maximice su inversión

El Servicio de Mantenimiento de Software de MathWorks maximiza el valor de su licencia MATLAB. El primer año de servicio está incluido con las licencias de productos nuevos. Renovando el servicio, tiene acceso garantizado a:

  • Actualizaciones dos veces al año con cientos de nuevas y valiosas funcionalidades, mejoras en el rendimiento, corrección de errores y acceso a información relevante sobre la evolución de la familia de productos
  • Soporte técnico global proporcionado por ingenieros especializados
  • Acceso inmediato a software de prueba

Datos rápidos

  • Más de 100 ingenieros de soporte técnico, todos con titulación avanzada (Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica, Informática)
  • El 92% de los clientes están “satisfechos” o “muy satisfechos” con el soporte técnico que reciben
  • Se ha actualizado el 100% de los productos durante los tres últimos años

Gestione su licencia

Consulte los detalles de las licencias, gestione permisos, active el software, obtenga códigos de acceso y compruebe el estado de sus pedidos mediante el Centro de Licencias, para centrarse en los plazos y entregas y no en gestionar licencias.

  • Actualizaciones de productos mediante dos versiones anuales

    De media, cada versión incorpora más 500 funciones nuevas en el conjunto de los productos. Acceda a nuevas funciones y nuevas propuestas de productos mediante las versiones generales dos veces al año, para incrementar su eficiencia y mantenerse por delante de la competencia siendo el primero en conocer y aprovechar las nuevas funciones de los productos.

  • Soporte técnico global

    Solucione sus problemas con ingenieros de soporte técnico repartidos por todo el mundo, para centrarse en el desarrollo y la implementación y no en resolver problemas. El soporte está disponible en 10 idiomas, por teléfono, correo electrónico u online.

  • Productos añadidos a las licencias en Servicio de Mantenimiento

    Incorpore funcionalidad con acceso inmediato a productos complementarios compatibles, para así adquirir nuevas capacidades y descubrir nuevas herramientas que contribuyan a impulsar la innovación en su organización.

  • Gestión de licencias online

    Consulte los detalles de las licencias, gestione permisos, active el software, obtenga códigos de acceso y compruebe el estado de sus pedidos mediante el Centro de Licencias, para centrarse en los plazos y entregas y no en gestionar licencias.

  • Acceda a versiones de prueba de 30 días de duración

    Descargue versiones de prueba gratuitas de MATLAB y Simulink, para poder elegir qué productos probar en función de sus necesidades e intereses, sin esperas.

  • Acceda a versiones preliminares y beta

    Reciba avisos por adelantado y acceso temprano a estas versiones de nuevos productos, para aprovechar la oportunidad de proporcionar comentarios sobre los productos directamente a MathWorks.

  • Conéctese al cloud desde MATLAB Mobile

    Aumente la productividad con MATLAB Mobile connectándose al cloud desde sus dispositivos iPhone, iPad, o Android. Con almacenamiento en la nube, puede descargarse sus ficheros y datos MATLAB y ejecutarlos desde su dispositivo móvil.

  • Renovaciones plurianuales

    Renueve su Servicio de Mantenimiento hasta 3 años.