MATLAB Answers

MATLABのインス​トール時にエラーが発​生します。

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MATLABのインストール時にエラーが発生します。

Accepted Answer

MathWorks Support Team
MathWorks Support Team on 23 Jan 2020
Edited: MathWorks Support Team on 23 Jan 2020
MATLABのインストールは、Installation Guideに従って行って下さい。
●Installation Guide
Windows版MATLABのインストール時にエラーが発生する場合には、以下の対策をご確認ください。
(1) インストールを行っているユーザと権限の確認
MATLABのインストールを行うユーザは、Administrator(管理者)もしくは Administrator権限を持つユーザにて行って下さい。
また、ユーザ名として半角英数字以外を含む場合は、正常にインストールできない場合があります。
(2) ウィルス駆除アプリケーションの常駐停止
MATLABのインストール時に、ウィルス駆除アプリケーションが常駐している場合は、常駐を停止することで問題が解消する場合があります。
また、その他、通常のアプリケーションが起動している場合にも、それらを終了してからインストールを開始して下さい。
(3) PCがCD-ROMを認識するタイミング
2枚目もしくは3枚目のCD-ROMを挿入し、CD-ROMが挿入されたことをPCがまだ認識していない状態でダイアログの「OK」ボタンをクリックした場合、PCによってはインストーラがハングアップするということがあります。
CD-ROMを挿入した後はドライブの動作を確認し、十分な時間を置いてから「OK」ボタンをクリックして下さい。
(4) メディアとCD-ROMドライブとの相性
PCによっては、CD-ROMドライブとCD-ROMメディアとの相性によって、正確に読み取ることの出来ないドライブが存在しているようです。
このため、上記(1)-(3)を行ってもインストールが出来ない場合は、次の何れかの手段によりインストールを行って下さい。
(4-1) PCに接続されているCD-ROMドライブ以外のドライブを用いる
USB接続などのポータブルCD-ROMドライブや、他のPCのCD-ROMドライブをネットワーク共有してインストールを行います。
(4-2) CD-ROMに含まれるファイルをハードディスクにコピー
インストールCD-ROMの内容を、一旦ハードディスクに保存します。各ディスクはそれぞれ異なるフォルダにコピーして下さい。
1枚目のCD-ROMをコピーしたフォルダ以下の setup.exe を実行してインストールを行います。
上記 (1)-(4) の対策を行っても、正常にインストールできない場合は、インストールを行っているPCに関する次の情報を添えて弊社技術部テクニカルサポート宛てにご連絡下さい。
<<<必要事項>>>
● 会社名・学校名
● 部署名・学部名
● 氏名
● ライセンス番号 (パスコード情報のメールに記述されています。評価版の場合は、Demoと記述して下さい)
● 件名 「MATLABインストールCD-ROMトラブル」
● OS (例: WindowsXP)
● PCメーカ名・機種名 (例: DELL Precision 370)
● CPU (例: Intel Xeon 3.0GHz)
● エラーの報告されたCD-ROM (例: 2 of 3)
● エラーメッセージの詳細 (可能ならばスクリーンショットを送付して下さい)
●技術サポート窓口

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More Answers (1)

tagawa shuusaku
tagawa shuusaku on 8 Jul 2016
同じくインストールできないです。 linuxにオフラインインストールを試みてますが、 インストールキーを入力し、license.licをmatlabのinstallと同じ場所に配置 実行してもファイルが見つからないといわれます。

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